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Encontrar el equilibrio después de un año de cambios sin precedentes

No hay parte de la sociedad o la economía que no haya sido afectada por la pandemia de Covid-19. Se vió la mayor reorganización de las prácticas laborales comunes y el trabajo remoto se generalizó para la mayoría de los trabajadores de oficina.

Si bien el mundo del trabajo nunca volverá a ser el mismo, la suposición de que la vida en la oficina, tal como la conocemos, llegaría a su fin y las personas querrían pasar universalmente al trabajo remoto ahora parece ser una reacción exagerada.


En el futuro previsible, el bienestar del personal seguirá siendo de suma importancia y, a medida que las olas posteriores se extiendan por Europa y traigan más bloqueos, seguirán una alta proporción de empleados trabajando desde casa. Sin embargo, un nuevo informe de Barco ClickShare, Finding a New Balance, revela que ahora hay un fuerte deseo de volver a la normalidad, lo que incluye volver a conectarse con colegas y amigos de una manera que solo la vida en la oficina puede ofrecer.


Casi la mitad de los empleados (49 por ciento) dicen que disfrutan mucho menos del trabajo desde casa ahora que al comienzo de la pandemia, mientras que el 85 por ciento está dispuesto a regresar a la oficina para retomar el aspecto social de la vida laboral. Sin embargo, el deseo de regresar a la oficina viene con la advertencia de que las personas aún quieren conservar la libertad, la flexibilidad y la funcionalidad que les permitan trabajar desde casa, pero esta vez en sus propios términos.


Los empleados ven un futuro en el que pueden lograr un equilibrio positivo entre el trabajo en la oficina y el hogar, pasando un máximo de dos días trabajando desde casa. El cambio a un modelo de trabajo híbrido no es nada nuevo, sino una tendencia que se ha ido construyendo durante muchos años con el avance de la tecnología. Covid-19 simplemente ha actuado como punto de inflamación, acelerando la línea de tiempo.


La tecnología es fundamental para esta transformación, ya que el trabajo híbrido solo es viable y productivo cuando los empleados tienen acceso a las herramientas y soluciones adecuadas. Los trabajadores de oficina prevén un aumento significativo en la cantidad de reuniones híbridas durante los próximos 12 meses, según el informe, ya que las empresas dependen cada vez más de la tecnología virtual para conectar sus equipos domésticos y de oficina.


La videoconferencia es el núcleo de esta colaboración virtual, con tres cuartas partes de los trabajadores (77 por ciento) que utilizan salas de videoconferencia al menos una vez a la semana. Curiosamente, la colaboración en el lugar de trabajo ahora gira en torno a la computadora portátil, y el 56 por ciento de las personas expresan una clara preferencia por usar sus propios dispositivos para acceder y organizar sesiones de conferencias virtuales, ya sea en el hogar o en la oficina. Por tanto, no es de extrañar que los trabajadores de oficina consideren ahora la tecnología de conferencias virtuales como la principal prioridad de inversión.


La adopción más amplia de tecnologías virtuales impulsará un rediseño en el espacio de oficinas para facilitar una mejor conectividad entre los participantes físicos y virtuales. Hoy en día, la mitad de los empleados prefieren las salas de reuniones formales a los espacios para reuniones pequeñas, ya que pueden acomodar mejor la infraestructura tecnológica necesaria para facilitar la colaboración virtual. De hecho, durante el año pasado, en el punto álgido de la pandemia, casi la mitad de los empleados informaron de un aumento en la frecuencia de las reuniones diarias.


La inversión y una mayor innovación en tecnología harán que la calidad de las reuniones y el compromiso de los empleados continúen aumentando. Casi la mitad de los empleados (49 por ciento) admite que colaborar de forma remota todavía no es algo natural. Estas deficiencias pueden abordarse proporcionando acceso a una mejor infraestructura de TI y tecnologías en el lugar de trabajo para facilitar las interacciones virtuales que son más naturales y auténticas y pueden devolver a la humanidad a la participación en línea. El índice de calidad de reuniones trimestral de Barco sugiere un optimismo cauteloso, con un 35 por ciento de las personas que creen que las reuniones han mejorado desde esta época el año pasado.


La retroalimentación de los empleados apoya firmemente la necesidad de interacción cara a cara en el trabajo. Sin embargo, las organizaciones deben encontrar el equilibrio adecuado entre el contacto físico en la oficina y la colaboración virtual. Deben asegurarse de que sus empleados dispongan de las mejores tecnologías posibles para trabajar juntos de forma eficaz y productiva, ya sea que estén en la oficina o desde casa. Las empresas deben ser creativas y adaptables para reconstruirse y eventualmente prosperar en el mundo pospandémico.


Si pueden navegar con éxito esta transformación hacia una estructura de trabajo híbrida, respaldada por las tecnologías adecuadas, estarán mejor preparados para enfrentar los desafíos en los próximos meses o incluso años, y aprovechar las oportunidades que seguramente seguirán.


Escrito y publicado por: Lieven Bertier - Forbes

28 de Octubre de 2020

Enlace original: https://www.forbes.com/sites/businessreporter/2020/10/28/finding-balance-after-an-unprecedented-year-of-change/?fbclid=IwAR0sXvXBRfwALhD7x3jBZ7wFZKluhAqPUgaqxumSSs2FZNiQzUrdLURE_Fk#6728c3f37586

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