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El trabajo remoto está aquí para quedarse y eso es bueno

Capaces de hacer nuestro trabajo desde donde nos plazca, la vida para muchos de nosotros reflejará un poco más de lo que queremos en lugar de lo que tenemos que hacer para salir adelante.

@alenaP via Twenty20

Desde el comienzo de la pandemia, las empresas capaces de trasladar a sus empleados al trabajo remoto lo han hecho con diversos grados de entusiasmo. El teletrabajo se convirtió en un salvavidas para las operaciones que se resistían a los acuerdos de trabajo desde cualquier lugar en el pasado, pero descubrieron que era la única forma de continuar operando en medio de órdenes de cierre y temor público a la infección. Pero, ¿se mantendrán los cambios a largo plazo? ¿O los lugares de trabajo volverán a sus formas prepandémicas?


Cada vez parece más que no hay razón para que algunos de nosotros nos cambiemos la pijama; la evidencia sugiere que el trabajo remoto ha sido una bendición para muchas personas y está aquí para quedarse. Eso tiene grandes implicaciones para ampliar las opciones de las personas sobre dónde viven y por qué. Pero también puede ampliar la brecha entre quienes pueden trabajar donde viven y quienes deben vivir donde trabajan.


"Más del 20 por ciento de la fuerza laboral podría trabajar de forma remota de tres a cinco días a la semana con la mayor eficacia posible si trabajara desde una oficina", informó en noviembre la firma consultora estadounidense McKinsey & Company sobre un análisis de la fuerza laboral en nueve países (China, Francia, Alemania, India, Japón, México, España, Reino Unido y Estados Unidos). "Si el trabajo remoto se afianzara a ese nivel, eso significaría de tres a cuatro veces más personas trabajando desde casa que antes de la pandemia y tendría un impacto profundo en las economías urbanas, el transporte y el gasto de los consumidores, entre otras cosas".


Los investigadores del Instituto Becker Friedman (BFI) de la Universidad de Chicago coinciden en que el trabajo remoto ha ganado una presencia permanente más grande en nuestras vidas.


"La evidencia de nuestra encuesta dice que el 22 por ciento de todos los días de trabajo completos se proporcionarán desde casa después de que termine la pandemia, en comparación con solo el 5 por ciento antes", informan José María Barrero, Nicholas Bloom y Steven J. Davis en un documento de trabajo basado en datos extraídos de 15.000 estadounidenses.


Parte de la rigidez de los acuerdos de trabajo remoto puede deberse a que ha llegado su momento. La capacidad tecnológica ha existido durante muchos años para que los trabajos de escritorio se realicen desde cualquier lugar, sin embargo, los gerentes a menudo dudaban en permitir que los empleados se perdieran de vista. COVID-19 superó ese obstáculo para muchas empresas.


"La pandemia ha ayudado a los trabajadores y las organizaciones a superar la inercia relacionada con los costos de la experimentación, así como la inercia derivada de las expectativas sesgadas sobre el trabajo desde casa", señala BFI.


También es importante destacar que la experiencia ha resultado positiva tanto para los trabajadores como para los empleados."Un hallazgo sorprendente es cuánto se benefician los trabajadores de estos acuerdos", escribió el mes pasado el profesor de Administración de Empresas de Harvard, Prithwiraj (Raj) Choudhury, en Harvard Business Review. "Muchos me dijeron que consideran la libertad de vivir en cualquier parte del mundo como una ventaja importante. Para quienes se encuentran en situaciones de doble carrera, alivia el dolor de buscar dos trabajos en un solo lugar".


"Mi investigación también descubrió amplios beneficios organizacionales de los programas [de trabajo desde cualquier lugar]. Por ejemplo, aumentan el compromiso de los empleados, una medida importante de éxito para cualquier empresa", agregó Choudhury. También citó el aumento de la productividad entre los trabajadores y la reducción de los costos inmobiliarios para los empleadores que ya no necesitaban grandes lugares de trabajo como ventajas importantes.


"Muchos trabajadores informan ser más productivos en casa que en las instalaciones comerciales, por lo que el trabajo posterior a la pandemia desde los planos de la casa ofrece el potencial de aumentar la productividad hasta en un 2,4 por ciento", coinciden los investigadores de BFI.


Al igual que los demás, McKinsey enfatiza que "las empresas necesitarán menos espacio de oficinas y varias ya están planificando reducir los gastos inmobiliarios". El informe de la compañía apunta a la venta del minorista al aire libre REI de su nuevo campus corporativo a favor de un modelo distribuido para el personal de oficina.


Eso sugiere que la normalización del trabajo a distancia ofrece la posibilidad de reducir los costos y aumentar la productividad. Esas son perspectivas atractivas en cualquier momento, y más aún cuando las personas luchan por recuperarse de la depresión económica causada por la pandemia y el bloqueo.


Todos los investigadores que analizan el crecimiento del trabajo remoto sugieren que algunos de los resultados serán arreglos "híbridos" con personas que trabajan en casa algunos días y en la oficina otros. Pero se espera que la reducción de los compromisos de bienes raíces comerciales, la mejora de la eficiencia y los trabajadores más felices que trabajan a distancia desde donde les plazca tengan un impacto lo suficientemente grande como para cambiar la naturaleza de muchas ciudades.


"El impacto de eso repercutirá en los restaurantes y bares, tiendas y empresas de servicios que atienden a los trabajadores de oficina y afectará algunos ingresos fiscales estatales y locales", sugiere McKinsey.


"Estimamos que el cambio posterior a la pandemia a trabajar desde casa (en relación con la situación anterior a la pandemia) reducirá los gastos de los trabajadores posteriores a COVID en comidas, entretenimiento y compras en los distritos comerciales centrales entre un 5 y un 10 por ciento de las ventas sujetas a impuestos". BFI está de acuerdo.


La población ya parece estar cambiando en respuesta a la mayor aceptación del trabajo a distancia. Nueva York y San Francisco, en particular, están perdiendo gente en ciudades más pequeñas y suburbios ya que muchos estadounidenses siguen sus preferencias hacia comunidades menos densas y de menor costo.


Eso también puede significar un impacto aún mayor para los tipos del sector de servicios que se encuentran entre la parte de la fuerza laboral para quienes el trabajo remoto no es una opción. Ya criticados por órdenes de cierre que los dejaban al margen mientras los trabajadores administrativos cambiaban sus desplazamientos de la carretera al pasillo, los camareros, los repartidores, los empleados de fábrica, los dentistas, los dueños de tiendas y otras personas que deben estar físicamente presentes para hacer su trabajo no se beneficiarán debido al crecimiento del teletrabajo y pueden sufrir pérdidas comerciales.


Algunos de esos trabajadores seguirán a los clientes a nuevos lugares a medida que los viejos distritos comerciales pierdan importancia. Otros, sin embargo, tendrán ajustes más difíciles. Sería maravilloso si las opciones ampliadas estuvieran disponibles de manera uniforme para todos al mismo tiempo, pero esa no es la forma en que funciona el mundo.


Para aquellos que se benefician de una mayor aceptación del trabajo a distancia, la vida debería ser un poco más fácil. Las personas disfrutarán de mayores oportunidades de vivir donde quieran mientras trabajan en trabajos que les atraen. Las parejas no tendrán que priorizar el empleo de una pareja sobre el de otra. Capaces de hacer nuestro trabajo desde donde queramos, la vida para muchos de nosotros, felizmente, reflejará un poco más de lo que queremos en lugar de lo que tenemos que hacer para salir adelante.


Escrito y publicado por: J.D. Tuccille | Reason

7 de diciembre de 2020

Enlace original: https://reason.com/2020/12/07/remote-work-is-here-to-stay-and-thats-a-good-thing/

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